我们每个人都有这种表达欲，聊天的过程中有两个角色“说话者”和“倾听者”，我们更乐意做那个“说话者”，这个角色我们能很认真去完成，但是一旦成为“倾听者”，很多人都是心不在焉的，然后对“说话者”进行敷衍。

比如一个朋友，前两天和男友分手了，找我们倾诉，我们会经常这样安慰她：

“没有关系，时间会冲淡一切，慢慢就会好起来的”

“不要难过了，你下一个遇到的对象肯定会更好”

这样的话，我们一点都不陌生，可是她听到后，并没有好起来，反而不再乐意找你倾诉了。

为什么会出现这样的现象?是因为我们在倾听的过程中，没有很好的地去理解她的需要，然后给出了一个云淡风轻的“敷衍”，给对方造成了另外一种伤害：我的好朋友也不能理解我这种痛苦。

为什么你的表达会是一种“敷衍”?这里有三个原因：

你不是当事人，体验不到那种痛苦，所以你的安慰“不要难过了，都会好起来的”是很苍白的，你只是用一个很云淡风轻的方式去把别人的痛苦无限地缩小了。》》花镇网会员登录

你容易会陷入注意的转移，比如 “没关系的，上次我也跟我的男朋友吵架了，你看我现在不是活的好好的吗?” 结果转变为你在表达你内心的感受，这样可能别人不仅得不到安慰，她还必须得听你说你的过往。