02 坦荡型倾听

在下结论前，要听完全部的陈述和整个沟通过程。

03 警觉型倾听

可以把你的所闻与自己所熟知的历史、人物和事物作比较;还可以衡量所闻与所见的一致性。

以上这些倾听方式都可以用于平时的工作和生活。如果你想加强坦荡型倾听的能力，你可以运用“转换角色”的方式去练习;如果你想训练自己察觉不协调的能力，可以看一些喜剧，观察基于措辞和内容的失谐。

自我坦露

除了倾听外，第二种基本技巧是学会自我袒露。这里的袒露是指通过非口头语言(手势、姿态、声调)传递关于自己的信息。当然，袒露之前，你要先弄懂什么是自我。

如果将“自我”看成一个圆，这个圆可以被划分为以下四个区间。