与人沟通的说话技巧(7)
来源:名资汇网
2018-06-23 18:39:32
(2)避免没有意义的内容
因为这会让你信件的重点内容变得不明确,且会让对方看了很多的废话之后,还弄不明白你究竟要说什么。
(3)条理清晰
如果能分条列出你想表达的主要内容,那是比较好不过的事情了,这也是一种贴心的举动。
条例式的重点整理,可以让对方更了解要干吗,也可以让对方感受到你的专业水平。
后,还应注意的是礼仪方面。信的后请署名,以及写上你的联络电话等,方便对方可以随时找到你。
2.电话礼仪
(1)在刚接电话时,要首先告诉对方自己的姓名。
(2)不要用过小的声音说话,这会让人不愉快过大的音量,多是让人听起来不舒服罢了,却不会听不清你在说什么。可是,过小的声音会使人听不清你在说什么。
(3)避免说话太快
可能你很赶时间,但是,你讲话速度太快,会让人以为你没耐心,不希望多花时间讲电话。因此,适中的说话速度也是一种礼仪。
(4)避免别人在你不了解情况时帮你接听电话
4怎么圆滑的说话1.话不要说过了头
凡事都有一个度,在一个别人可以容许的范围内是可以被人所接受的,但是如果超过了这个度就会给人留下把柄。牛皮你可以吹,但是不要吹得太离谱;大话你可以说,但是也不要说得太过,否则只 会自取其辱。有一句话说:“十句话里要有九句真话,这样说一句假话才有人信。”所以,如果假话太多,就漏了底,再也没人会信你了。