1月5日，西安网友“太阳花花花00000”发文称，称其父亲在1月2日中午突发心绞痛，并向当地多家医院寻求帮助，下午2点，他去了高新国际医学中心，但保安拒绝接受治疗，理由是那里属中风险地区。

　　后来高新国际医学中心让去联系521医院和第三人民医院，521医院回复只接收发热门诊，第三人民医院明确表示不接收，在接下来的几个小时里、联系了许多医院，时间都在被浪费。

　　最后在心绞痛发作8小时之后，终于在晚上10点多进入高新国际医学中心进行手术。但医生说，如果2个小时内使用溶栓的药物则可以进行治疗，来太晚了，根本没有希望。最终抢救无效，“太阳花花花00000”的父亲于1月3日凌晨离世。